星支付POS机是一款功能多样化、方便快捷、安全高效的POS机，可以支持多种收款方式，非常受广大用户的欢迎。但是，有时候在使用星支付POS机时，会出现“非法交易”或“受限制卡”的签名提示，这是由于银行系统检测到该卡存在风险或异常交易行为所致。为了保障持卡人的资金安全，银行出于安全考虑可能会限制该卡的使用。那么在出现这种情况时，持卡人该如何解决呢？

首先，建议持卡人立即联系发卡行进行咨询或申请换卡交易。发卡行可以为持卡人提供进一步的解释和处理建议，并根据具体情况进行风险评估和处理，以确保持卡人的资金安全和正常使用权益。

其次，持卡人在使用星支付POS机时，也应当注意避免出现异常交易行为，保障自己的账户安全。具体来说，可以从以下几个方面入手：

1. 消费时注意核对金额，避免被商家恶意刷高费用；

2. 不要将银行卡交给陌生人或不可信的商家；

3. 不要在公共网络环境下进行敏感操作，如支付宝、微信等支付操作；

4. 定期检查银行卡的消费记录，及时发现异常情况并及时处理。

此外，持卡人也可以了解自己的消费情况，以便及时发现异常交易行为，并及时联系银行进行处理。

总之，当持卡人使用星支付POS机出现“非法交易”或“受限制卡”的签名提示时，应立即联系发卡行进行咨询或申请换卡交易，以确保资金安全和正常使用权益。同时，持卡人也应当注意避免出现异常交易行为，保障自己的账户安全。