星支付:银行MAC校验失败是什么问题?

来源:国通星驿官网 作者:星支付 发布时间:2024-07-11

星支付POS机作为一种高效的移动支付工具,为商户提供了便捷的刷卡和扫码交易服务。在交易撤销过程中,用户可能会遇到“60 银行MAC校验失败”的错误提示。这通常表明银行与POS机之间的通信存在问题。以下是解决此问题的详细步骤:

1、重新签到

当遇到“60 银行MAC校验失败”的错误时,首先尝试重新签到的方法:

打开星支付POS机,进入菜单界面。

在菜单中选择“签到”选项。

按照提示输入必要的信息,如商户号、终端号和操作员号。

完成签到流程后,尝试再次撤销交易。

刷卡Y.jpg

2、重启POS机

如果重新签到未能解决问题,接下来可以尝试重启POS机:

关闭星支付POS机的电源。

等待几秒钟后,重新开启POS机。

在设备启动后,尝试重新执行刷卡交易撤销操作。

注意事项

在执行上述步骤时,请确保POS机的网络连接稳定,以避免因网络问题导致的通信失败。

如果问题依旧存在,建议联系星支付客服或技术支持,获取进一步的帮助。


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